Сопровождение

 
     Качественный сопровождение системы программ «1С: Предприятие» является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

 

      Помимо гарантированного обслуживания, аккредитованными специалистами компании «Бизнес Программы», предлагается различные варианты сопровождения наших пользователей:

 
     - Гарантированное сервисное обслуживание пользователей (входит в стоимость подписки на ИТС, объем работ зависит от типа подписки), в том числе:

           1. Получение обновлений пользователями в офисе нашей компании (при предъявлении регистрационной анкеты);

           2. Консультации по "горячей" линии - по телефону и электронной почте.

           3. Выезд специалиста для проведения разовых работ по обновлению, настройки и консультаций.

 

     - Абонентский сопровождение, то есть регулярная поддержка наших специалистов обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, позволит своевременно проводить необходимую диагностику и профилактику системы, обеспечит Вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

 

     - Индивидуальные программы обслуживания - мы готовы разработать и предложить Вам индивидуальные программы обслуживания, которые в полной мере учитывают специфику Вашей организации и особенности Вашего бизнеса.

 

     - Разовые вызовы специалистов (сервисные звонки) - пользователям, имеющим в штате собственных специалистов по обслуживанию программного обеспечения, а также тем, кто пока не определился с выбором варианта регулярного сопровождения, мы готовы оказать поддержку в рамках разового вызова специалистов.

 

Вы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для Вас вариант сопровождения, или позвонить нашим специалистам и посоветоваться с ними относительно избрания лучшего варианта сопровождения.

 

Решение будет найдено!

227-53-43 или 537-04-19

© 2010 1С:Франчайзі "Бізнес Програми". Київ, вул.М.Раскової, 19, оф 909
Телефонуйте +380(44) 227 53 43; 537 04 19
«Бизнес Программы» предлагает: 1С предприятие, курсы и обучение 1с, настройка и внедрение 1с продуктов, автоматизация предприятия